온라인 거래 계약관련 소비자피해 지속 증가
코로나19 등으로 소비패턴이 비대면 거래로 변화하면서 온라인거래가 급격히 증가함에 따라 이에 따른 소비자피해도 지속적으로 증가하는 것으로 나타 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/25/

12월 “예식서비스·숙박시설” 소비자상담 급증
1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2020년 12월 전체 상담 건수가 전월 대비 4.9% 증가한 것으로 나타났다 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/22/

코로나19 방역용도 손소독제, 손세정제와 구별 필요
코로나19 확산 및 사회적 거리두기의 장기화로 개인위생이 강조되면서 손의 소독이나 청결을 위해 손소독제 또는 손세정제를 구입하는 소비자가 늘고 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/21/

시각장애인 차량 진·출입로 인지못해 안전사고 발생위험 커
건물주차장 차량 진·출입로는 차량이 보도를 가로질러 통과하므로 시각장애인 보행자의 안전이 쉽게 위협받을 수 있어 절대적으로 개선이 필요한 것으 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/20/

렌터카 이용, 소비자 5명 중 1명 차량고장 경험
렌터카 운행 중 차량고장을 경험한 소비자는 20.1%(201명)였고, 고장 항목(중복응답)은 와이퍼 34.8%, 라이트 25.4%, 창문개폐 22.4% 순으로 나타났다. 렌터카 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/19/

발열조끼, 일부 제품 표면온도 의류 안전기준 초과
소비자에게 객관적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 발열조끼 10개 제품을 대상으로 보온성, 안전성, 사용성 등을 시험·평가한 결과 제품에 따라 보온 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/18/

SNS플랫폼거래, 배송지연·미배송 등 계약불이행 사례 최다
다양한 품목이 거래되는 SNS 플랫폼, 배송지연·미배송 등 계약불이행 사례 많았으며, 다음으로 ‘계약해제·청약철회 거부’, ‘품질 불량·미흡, ‘폐업 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/18/

서울시전자상거래센터, 오픈마켓 소비자 피해 전년대비 2배 증가
서울시가 지난해 ‘서울시전자상거래센터’에 접수된 피해신고를 분석한 결과, 전체 신고·상담건수는 ’19년과 비교해 약 1천여 건 줄었지만 ‘오픈마 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/18/

카놀라유 등 식용유 6종 지방산 유래 유해물질, 안전기준 마련 시급
국내 유통·판매 중인 식용유 30개 제품을 대상으로 지방산 유래 유해물질의 검출 수준을 모니터링한 결과 소비자안전 확보를 위한 기준의 마련과 관련 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/15/

편의점 도시락 나트륨 함량 일일권장 68.1% 저감 필요
코로나19로 언택트(비대면) 문화가 확산되고 사회적 거리두기가 강화되면서 외식을 줄이고 간편식·포장음식 등을 집에서 먹는 사례가 늘어남에 따라 편 ...
소비자를 위한 신문   |   21/01/13/
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